Auftragnehmerin: schreibarbeit.ch, Rebekka Wild
Auftraggeber und Auftraggeberin: werden im Folgenden der Einfachheit halber Auftraggeber genannt.
Die allgemeinen Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen schreibarbeit.ch und dem jeweiligen Auftraggeber. Die AGB gelten für die gesamte Dauer der Geschäftsverbindung.
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Auftragsvergabe/Auftragsannahme
Ein Auftrag gilt als vergeben und angenommen, wenn sowohl der Auftraggeber als auch schreibarbeit.ch mit den Bedingungen des betreffenden Auftrags einverstanden sind (Termine, Auftragsumfang, Kosten gemäss Offerte sind beidseitig via E-Mail bestätigt).
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Grundlagen
Grundlagen der Korrektur sind die zum Zeitpunkt der Auftragstellung gültigen Regeln der deutschen Rechtschreibung, festgeschrieben im Duden und anderen Fachwörterbüchern.
Bearbeitet werden alle gängigen Textformate (pdf, doc, ppt, xls usw.). Sie können mir Ihr Manuskript auch als txt-file ohne Formatierung schicken, ich bearbeite es und überlasse die Formatierung Ihnen.
Korrekturen und Korrekturvorschläge werden auf einem Papierausdruck mit Korrektur-Zeichen/Rotstift vermerkt. Elektronisch übermittelte Texte werden anhand des Markup-Modus (Extras – Änderungen nachverfolgen) korrigiert. So können Sie die von mir gemachten Korrekturen prüfen und diese akzeptieren oder ablehnen. Auf Wunsch korrigiere ich auch elektronisch übermittelte Texte direkt, ohne sichtbare Änderungen.
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Versand
Neue oder korrigierte Dateien werden per E-Mail oder per Post (Papierausdrucke, CD-Rom) zurückgesandt und EINGESCHRIEBEN. Der Versand per E-Mail ist kostenlos, per Post bezahlen Sie die Inlandtarife, die Mehrkosten für den Auslandversand übernimmt schreibarbeit.ch.
Für den Fall, dass das bearbeitete Dokument auf der Post oder im Internet verloren geht, bleibt Ihr Original sowie eine Kopie des bearbeiteten Dokumentes immer 1 Jahr bei mir auf einem Datenträger gespeichert.
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Offerten
Gerne erstelle ich Ihnen eine unverbindliche Offerte. Diese ist bis 30 Tage nach Ausstelldatum gültig. Sie gilt als verbindliche Auftragsbestätigung, sobald sie vom Auftraggeber ausdrücklich akzeptiert worden ist.
Weicht ein Auftrag im Umfang massiv vom ursprünglich Offerierten ab, wird nach Absprache neu offeriert.
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Preise/Kosten
Die Auftragskosten werden vor der Vergabe/Annahme berechnet und im Detail offeriert. Allfällige Zusatzkosten für Datenträger, Verpackung und Transport, die durch den postalischen Versand entstehen, werden zum Selbstkostenpreis verrechnet.
Für den Postversand bezahlen Sie immer nur die Inlandtarife, den Auslandanteil für Ihren Versand übernimmt schreibarbeit.ch (wird auf der Rechnung abgezogen).
Alle Preise gelten von Montag bis Sonntag (kein Wochenendzuschlag!). Für Expressaufträge oder Erledigung innerhalb 24h. wird ein Zuschlag von 30% erhoben, der Mindestauftrag beträgt CHF 20.--. Studenten und Schüler erhalten bei mir 30% Rabatt.
Auf die Nettokosten wird keine Mehrwertsteuer erhoben, da ich im Ausland Wohnsitz habe und mein Umsatz im Moment noch nicht Mehrwertsteuerpflichtig ist.
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Termine/Beanstandungen
Eine rechtzeitige Bereitstellung des Auftrags seitens des Auftraggebers sowie eine Auftrags- und Terminbestätigung per E-Mail seitens schreibarbeit.ch sind Voraussetzung für eine fristgerechte Lieferung. Die Lieferfrist gilt als eingehalten, sobald die bearbeiteten Dokumente in den elektronischen oder postalischen Versand gegeben wurden.
Schreibarbeit.ch verpflichtet sich, dem Kunden eine möglichst korrekte, fehlerlose Arbeit abzuliefern. Taucht trotz aller Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit ein Mangel oder Fehler auf, hat der Kunde innerhalb einer Frist von 7 Tagen nach Versand das Recht, den Auftrag zu reklamieren (schriftlich mit Kopie des Korrekturexemplars) und erhält damit Anspruch auf eine kostenfreie Mängelbeseitigung oder Minderung. Andernfalls gelten die erbrachten Leistungen als genehmigt. Weitergehende Ansprüche wegen Nichterfüllung oder Mängelfolgeschäden sind ausgeschlossen.
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Vertraulichkeit
Schreibarbeit.ch garantiert Ihnen absolute Diskretion und Verschwiegenheit. Weder die Dateien selbst noch Informationen aus Ihren Texten, Angaben zu Ihrer Person oder zur Art des Auftrags werden an Dritte weitergegeben.
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Haftung
Schreibarbeit.ch haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit und im Fall einer rechtmässigen Haftbarkeit nur bis zur Höhe des Auftragswertes. Schreibarbeit.ch haftet nicht für Schäden, die dem Auftraggeber selbst und gegenüber Dritten durch fehlerhafte Ausführung oder nicht fristgerechte Lieferung seinerseits entstehen. Schreibarbeit.ch haftet auch nicht für den elektronischen/postalischen Versand der Dokumente. Aus dem unbefugten Zugriff Dritter kann der Auftraggeber hierbei keine Ansprüche geltend machen.
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Rechnung
Nach Auftragsabschluss wird das Honorar für die erbrachte Dienstleistung in Rechnung gestellt. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen ohne Abzüge zu bezahlen (per Post inkl. EZ oder elektronisch, nach Wunsch).
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Vorbehalte
Schreibarbeit.ch bietet keine Arbeit an Inhalten an, die rassistischer, sexistischer, faschistischer oder sonstwie diskriminierender Natur sind.
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Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist St. Gallen.
Schreibarbeit.ch behält sich vor, die Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen und zu erweitern. Die aktuelle Version kann jederzeit über die Webseite abgerufen und eingesehen werden.
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